プライバシーポリシー(お客様情報保護方針)

 

■ お客様情報の保護に関する基本方針

 

K.dep.(ケーデップ)はお客様情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および独自に定めたお客様情報保護規程を遵守します。
尚、本プライバシーポリシーにおいて、「お客様情報」とは、生存する個人の情報であって、特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
また、「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、個人情報データベース等とは、個人情報を含むもの集合物であって、電子データベースの他、人名録のように特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成したものとして政令で定められたものをいいます。
お客様情報の取得については適法且つ公正な手段によって行い、利用に際しても適正且つ安全に管理することで、お客様情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止します。
また、お客様情報の開示、訂正、削除、利用停止等の求めがあった場合は、合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応します。
お客様情報の第三者提供及び共同利用については、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を業務委託先へ提供する場合があり、同範囲内に於いてK,dep.(ケーデップ)ならびに業務委託先と共同利用いたします。
当プライバシーポリシーは、従業者、その他関係者に周知徹底して実施し、維持・改善に努めて参ります。

 

1. お客様情報の利用目的について
取得したお客様情報を以下の目的で利用いたします。
1. お客様のお住まいづくりに関するK,dep.(ケーデップ)からの情報提供や販売活動
  を行うために利用いたします。
2. K,dep.(ケーデップ)からの下記に関する情報提供や販売活動、サービス等の提供
  マーケティング活動(アンケートのお願い等)を行うために利用いたします。
   (1) 請負契約を締結したお客さまの新築工事、増改築工事、付帯工事
   (2) 住宅及び賃貸住宅、医院等一般商業建築の企画・設計・調査
   (3) 建築部資材の供給
   (4) 商品・サービス提供に関連する融資、許認可取得、各種保険、登記
     などの各種手続き
    (5) 火災保険代理業並びに損害保険会社より保険業務の委託を受けて
      行う損害保険及びこれらに付帯するサービスの提供
   (6) インテリア、エクステリア関連、家具、雑貨販売
   (7) 保守点検、アフターメンテナンス、リフォーム工事、クリーニング工事
   (8) 不動産の売買およびその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理
   (9) 商品等の開発・改善
   (10) 情報誌・イベントのご案内等の各種サーピスの情報提供
   (11) K,dep.(ケーデップ)に関わる情報、関連商品の案内
   (12) 市場調査、データ分析、アンケートの実施等による商品開発やサービス向上
   (13) 各種セミナー等の案内
   (14) 相続相談、介護相談によるサービスの提供

 

2. お客様情報の取得について
当社は、「お客様情報の保護に関する基本方針」に定める利用目的に必要な範囲および手段でお客様情報を取得いたします。

 

3. お客様情報・個人データの安全管理について
当社は、お客様情報の漏えい、滅失(定期的な個人データの抹消は滅失には該当しないものとします。)または毀損等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人データの安全な管理が図られるよう、社員に対して必要かつ適切な監督を行うとともに、個人データの取扱いの全部または一部を外部業社へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 

4. お客様情報の第三者提供について
1.当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
 1.人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって
  本人の同意を得ることが困難であるとき
 2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって
  本人の同意を得ることが困難であるとき
 3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行
  することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより
  当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 4.予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に
  届出をしたとき
  1.利用目的に第三者への提供を含むこと
  2.第三者に提供されるデータの項目
  3.第三者への提供の手段または方法
  4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  5.本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部
  または一部を委託する場合
 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して
  利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的
  および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について
  あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

 

5. お客様情報の業務委託先への提供について
お客様情報を提供する主な業務委託先は次のとおりです。
 (1) 建築家(建築設計事務所)・インテリアコーディネーター・リフォームプランナー
   敷地調査会社・施工協力業者・住宅設備業者・住宅資材業者・配送業者
   宅配業者・弁護士・司法書士・行政書士・介護協力業者等

 

6. お客様情報の共同利用について
お客様情報をk,dep.(ケーデップ)ならびに業務委託先との間で共同利用いたします。共同利用の目的については「お客様情報の利用目的について」に定めたものとなります。

 

7. お客様情報の開示、訂正、削除、利用停止等について
お客様ご自身の情報について、その内容の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用の停止、消去または第三者への提供の停止等を求められる場合、その他お客様情報に関するご質問、ご意見等については、お客様の担当店または下記の問合せ窓口にご連絡ください。合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応します。なお、お客様情報の開示については、その対象を「個人情報の保護に関する法律」上の「保有個人データ」に限らせていただきます。

 

8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更する場合には、当ウェブサイトに掲載いたします。

 

9. 免責
当社は、当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切の責任を負うものではありません。

 

10. 問い合せ窓口
ご質問等は下のお問い合わせフォームよりお願いいたします。

 

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